Czy to najlepsza strona internetowa chirurga plastycznego?

Strona Internetowa dla Chirurga Plastycznego

Uwielbiamy takie wyzwania! Po analizie setek stron w internecie, uznaliśmy, że na rynku Polskim, Europejskim oraz nawet światowym, nie ma “dobrej” strony internetowej stworzonej dla lekarza – chirurga plastycznego. 

Dlatego, postanowiliśmy ponownie stworzyć wizjonerski projekt, który zarówno pod kątem designu, technologii jaki i funkcji sprzedażowych, będzie narzędziem budującym wizerunek tego lekarza, który przedstawi jego oraz efekty zabiegów w należyty sposób.

Kilka najważniejszych informacje o stronie:

  1. Strona zbudowana na systemie open source – czyli WordPress dająca możliwości późniejszych modyfikacji oraz rozbudowy 
  2. Strona została zoptymalizowana pod wyszukiwarkę Google (SEO organiczne) czyli zadbaliśmy o szybkość ładowania oraz właściwe opisy
  3. Lekarz sam, może poprawiać teksty oraz dodawać nowe usługi/moduły
  4. Projekt graficzny strony jest “Autorski” tzn. zaprojektowany od a do z przez GRAFIC DESIGNERA oraz UX DESIGNERA. Nie posiłkowaliśmy się żadnymi gotowymi rozwiązaniami, aby nie była ona kolejną kopią nudnych stron lekarzy
  5. Ułożyliśmy proces  pozyskania pacjenta na zabieg tzw. “lejek sprzedaży”

Według nas jest to wzór jak strona Internetowa dla Lekarza powinna wyglądać. Dodatkowo warto zwrócić uwagę na aspekty sprzedażowe strony. Pacjent od samego wejścia na stronę wie krok po kroku co ma zrobić i jak skontaktować się z lekarzem lub uzyskać konsultację. Dzięki tak zaprojektowanej stronie pacjent od razu wie, że trafił w dobre i profesjonalne ręce chirurga plastycznego.

Zobacz stronę na żywo tutaj: www.chirurgpiwowarek.pl

Jesteś zainteresowany zbudowaniem swojej strony internetowej lub potrzebujesz konsultacji z ekspertami, którzy rozumieją rynek medyczny oraz potrzeby klinik i lekarzy? 

Napisz do nas: www.klinikamarketingu.com/kontakt

strona internetowa dla lekarza
strona internetowa dla lekarza
profesjonalna strona internetowa dla lekarza
Read More

Agencja od rolek. Tworzymy estetyczne rolki / reels dla Klinik i lekarzy

Tworzymy rolki / reels dla Klinik i Lekarzy

Rolki, czyli krótkie i inspirujące filmy na platformie Instagram, to obowiązkowa forma contentu na profilach social media klinik i lekarzy. 

 Z  wielu przeprowadzonych analiz profili social media widzimy, że to one głównie odpowiadają za pozyskiwanie nowych followersów (rozwój konta), ponieważ:

  1. generują większy zasięg i bardziej promuje je algorytm #trendalert
  2. generują większe zaangażowanie poprzez przełamanie schematu: lekarz = edukacja
  3. dają możliwość poznania lekarza z innej strony, przez co staje się bliższy pacjentom i bardziej przystępny.

Ważne, aby zawsze były zrobione w dobrym guście i były uzupełnieniem profilu, który mimo wszystko ma zawsze pozostać medyczny i posiadać treści pokazujące ofertę Kliniki czy Lekarza.

Aby, nowy followers (obserwator) zainteresował się Twoim profilem i w ogóle go znalazł to wpierw musisz przyciągnąć uwagę widza, a potem pokazać co potrafisz w zabiegach medycyny estetycznej, aby został od z Tobą na dłużej.
 
Pamiętaj, Social Media to przede wszystkim rozrywka. Wchodząc czy to na Instagram, Facebook czy TikTok chcemy po prostu miło spędzić czas i traktujemy to jako formę relaksu.
 
Wrzucanie tylko i wyłącznie postów sprzedażowych, ofertowych czy zabiegowych powoduje, że odbiorca czuje się znużony i traktuje Twoje media społecznościowe jak blok reklamowy na Polsacie, czyli przełącza się na inny program. 
 
Kluczem do rozwoju każdego konta w mediach społecznościowych jest balans pomiędzy contentem, który ma sprzedawać i edukować a przyciąganiem uwagi odbiorcy w niesprzedażowy sposób.
 
Sprawdź nasze porfolio REELS / ROLEK na Instagramie: www.instagram.com/klinika_marketingu
 
 
 
Read More

Pierwsza strona internetowa Kliniki dostosowana do nowego prawa medycznego!

Czy Twoja strona www jest gotowa?

Powyższe pytanie jest bardzo ważne w kontekście okresu przejściowego nowego prawa medycznego, który kończy się z dniem 30.06. 2023. Do tego dnia zarówno Twoje social media jak i strona internetowa powinny być już w 100% przygotowane, aby nie narazić się na kary finansowe i być zgodne z nową ustawą.

Właśnie ukończyliśmy pierwszą na rynku stronę internetową dedykowaną dla kliniki medycyny estetycznej, dostosowaną do nowego prawa medycznego, która według nas stanie się wzorem do zmian na stronach internetowych wszystkich klinik medycyny estetycznej w Polsce.

Jakie działania zostały podjęte, aby strona spełniała wszystkie wymogi:

  1.  Wszystkie teksty na stronie oraz zakładki zabiegowe zostały pozbawione nazwy wyrobów medycznych. Było to dla agencji bardzo kreatywne zadanie, ponieważ każdy tekst zabiegowy został specjalnie napisany w sposób neutralny a przy tym rozpoznawalny jeśli chodzi o potrzebę i rozwiązanie pacjenta.
  2. Przygotowaliśmy specjalne tzw. “legal disclaimery”, które są wytycznymi Ministerstwa Zdrowia w zakresie informacji o wyrobach medycznych
  3. Strona nie zawiera żadnych zdjęć, które pozwalają na identyfikację wyrobu medycznego

Dodatkową zaletą nowej strony internetowej przygotowanej dla dr Cieślikowskiej jest nowoczesny, minimalistyczny design strony stworzony w oparciu o tzw. User Expierience czyli specjalnie zaprojektowaną nawigację strony, ułatwiającą pacjentowi szybkie znalezienie informacji, których potrzebuje.

Strona została również przygotowana pod procesy sprzedażowe  tzw. “lejek”, których celem jest wykonanie przez pacjenta konkretnej czynności 

  1. Kontakt telefoniczny
  2. Umówienie wizyty on-line
  3. Zakup Vouchera on-line.

Dzięki takim funkcjonalnościom strona jest precyzyjnym skalpelem, który jako narzędzie marketingowe ma zwiększać liczbę połączeń oraz wypełnionych formularzy kontaktowych – a to wszystko w zgodzie z nowym prawem medycznym.

Stronę możesz sprawdzić pod tym adresem: www.cieslikowska.pl

Jeśli chcesz skonsultować stworzenie dla siebie nowej strony internetowej lub modernizację i przystosowanie obecnej, napisz do nas prośbę o darmowy audyt działań marketingowych: klinikamarketingu@gmail.com

projekt strony dla kliniki medycyny estetycznej
projekt strony dla kliniki medycyny estetycznej
projekt strony dla kliniki medycyny estetycznej
Read More

10.01.2023 nowe wytyczne dotyczące reklamy wyrobów medycznych!

10.01.2023 pojawił się nowy projekt ustawy MDR.

10 stycznia 2023 r. na stronie Rządowego Centrum Legislacji ukazała się uaktualniona treść projektu dotyczącego reklamy wyrobów medycznych, który w odróżnieniu od poprzedniej wersji zakłada określone wymagania dla reklamy kierowanej do publicznej wiadomości, wyposażenia wyrobu medycznego oraz produktów niemających przewidzianego zastosowania medycznego; szczegółowo wymienionych w załączniku XVI do rozporządzenia PE i Rady (UE) 2017/745 w sprawie wyrobów medycznych.

Produkty wyżej wymienione zostały w projekcie inaczej potraktowane niż wyroby medyczne, a ich reklama kierowana do publicznej wiadomości powinna być co do zasady bez ograniczeń dozwolona, ale pod pewnymi warunkami.

Produkty nie mające przeznaczenia medycznego:

  • substancje stosowane przy wypełnianiu skóry twarzy (z wyjątkiem przeznaczonych do tatuażu),
  • sprzęt przeznaczony do stosowania w celu zredukowania, usunięcia lub zniszczenia tkanki tłuszczowej (taki jak sprzęt do liposukcji, lipolizy.

Pojawiły się już pierwsze analizy prawne, które rzeczywiście wskazują o możliwości szerszej reklamy niemających przeznaczenia medycznego. Mimo wszystko dalej uważając to za ryzykowne ponieważ ustawa oraz projekt w kilku elementach prawnych się wykluczają m.in. pod zasadnością przeznaczenia ich do właściwego odbiorcy. W zdecydowanej większości produkty wymienione w załączniku XVI są przeznaczone do wykorzystania przez profesjonalistów. Tymczasem reklama skierowana do publicznej wiadomości nie może dotyczyć wyrobów przeznaczonych do używania przez użytkowników innych niż laicy (art. 55 ust. 2 pkt 3 ustawy o WM).

W przypadku nowych przepisów o reklamie wyrobów medycznych ryzyko jest na tyle duże, że mimo pozornie “otwartej furtki” zalecane jest wstrzymanie się z oficjalnym reklamowaniem wyrobów medycznych nawet na warunkach określonych w nowym projekcie. Bez wątpienia kierunek zmian jest optymistyczny i korzystny dla klinik medycyny estetycznej i producentów wyrobów medycznych, ale warto jeszcze poczekać na zakończenie procedury legislacyjnej, ponieważ wprowadzony projekt dalej pozostawia wiele niejasności i różnych możliwości interpretacji przepisów.

Odsyłamy do jednej z analiz:  https://www.medexpress.pl/zmiany-w-przepisach-dotyczacych-reklamy-wyrobow-medycznych/86218

Read More

Dlaczego piękne i artystyczne profile social media nie sprzedają?

Takie social media nie działają!

Często w zapytaniach ofertowych otrzymujemy jako linki do profili Social Media Klinik Medycyny Estetycznej, które mają być dla nas przykładem, czyli “podoba mi się ten profil” i chciałabym podobny. 

W samym założeniu oczywiście jest to dla nas bardzo dobra informacja o kierunku w którym powinniśmy zbudować strategię, ale zazwyczaj okazuje się, że otrzymujemy dwa podobne rodzaje wizualnych koncepcji:

  1.  Profil social media od a do z przygotowany przez grafika komputerowego, który tworzy profil tak jakby to była ulotka czy reklama prasowa do magazynu VOGUE.
  2. Profil social media, który wygląda jak wystawa muzealna rzeźbiarza lub innego artysty 

Tutaj od razu pojawia się nasze pytanie: “Czy profil ma być ładny, czy profil ma spełniać określony cel np. pozyskiwać nowych pacjentów zainteresowanych naszymi usługami”.

Nasze doświadczenia jasno pokazują, że te najpiękniejsze profile, które często brane są za wzór oczekiwań, po prostu nie działają czy to w aspekcie budowania wizerunku marki lekarza/kliniki czy w aspekcie zwiększenia liczy pacjentów, ponieważ nie spełniają podstawowej wartości oczekiwanej przez pacjentów: AUTENTYCZNOŚCI.

 Pacjenci nie są zainteresowani obserwowaniem profilu, który jest wizją artystyczną grafika a nie realną odpowiedzią na potrzeby pacjentów. Jeśli porównamy profil social media do domu do którego zapraszamy gości, to goście lepiej poczują się w ciepłej, domowej atmosferze, niż chłodnych, zimnych wnętrzach, które przypominają muzeum. 

To czego oczekują pacjenci to autentycznego przekazu od osób pracujących w klinice, które pomogą w rozwiązaniu ich problemów i zachęcą do skorzystania z usług m.in. dzięki pokazaniu przebiegu zabiegu oraz jego efektów. Przed przyjściem do kliniki chcą poznać Ciebie bliżej oraz efekty i sposób Twojej pracy. Jeśli do tego dodamy jakość i kreatywność nagrań to będziemy w stanie zbudować ekspercki wizerunek, który przełoży się wzrost zainteresowania kliniką.

Najlepsze profile social media klinik medycyny estetycznej to takie, które nie mają żadnych grafik czy zdjęć stockowych, które tak naprawdę są “zapychaczami” braku wiedzy oraz kreatywności w tworzeniu skutecznych działań marketingowych. 

Poniżej znajdziesz przykłady wzorowo prowadzonych social media Klinik Medycyny Estetycznej i Lekarzy, a jeśli chcesz skonsultować z nami swój profil to napisz do nas maila: klinikamarketingu@gmail.com

obsługa social media dla klinik medycyny estetycznej
obsługa social media dla klinik medycyny estetycznej
obsługa social media dla klinik medycyny estetycznej
Read More

Wpływ szczepionki COVID na efektywność toksyny botulinowej.

Wpływ szczepionki COVID na efektywność działania toksyny botulinowej.

Jeśli regularnie podajesz toksynę botulinową swoim pacjentom i zauważyłeś, że wydają się one nieco mniej skuteczne, ich efekty nie trwają tak długo lub wymagają częstszych poprawek, to ten post może Cię bardzo zainteresować. Nowe badania wykazały, że iniekcje z wykorzystaniem toksyny botulinowej mogą być mniej skuteczne u osób, które otrzymały szczepionkę COVID-19 .

Celem badania było sprawdzenie, czy istnieje potencjalny wpływ szczepionki BNT162b2 mRNA COVID-19 na toksynę botulinową typu A.

Badanie odbyło się na próbie 45 osób, ze średnią wieku 48 lat. Grupa składała się w 89% z kobiet. Wyniki wykazały, że średni czas między wstrzyknięciami botoksu po szczepieniu przeciwko COVID był krótszy niż wcześniej – 96 dni w porównaniu do 118 (to około trzy i pół w porównaniu z czterema miesiącami) – co skłoniło naukowców do przekonania, że ​​Botox „może być mniej skuteczne po szczepieniu na COVID-19”.

Według Mona Gohara, lekarza medycyny estetycznej, certyfikowanego dermatologa w Hamden w stanie Connecticut: „Ostatni wiersz jest tutaj konieczny, ponieważ zawiera słowo„ może ”. Badanie stwarza interesującą możliwość, ale nie jest rozstrzygające i wymaga dodatkowych badań”.

Shari Marchbein, MD, certyfikowany dermatolog w Nowym Jorku i adiunkt w NYU School of Medicine, również zwraca uwagę, że badanie nie powinno być uważane za ostateczną odpowiedź, biorąc pod uwagę jego niewielki rozmiar. „Najważniejsze jest to, że jest to bardzo małe badanie i musimy przeprowadzić większe badania, badania wieloośrodkowe, badania wielokrajowe” – wyjaśnia. „Fakt, że było tylko 45 osób… to bardzo mało. Leczę więcej pacjentów w ciągu tygodnia”.

Doktor Mona Gohara uważa, że mechanizm może polegać na tym, że odpowiedź immunologiczna ze szczepionki w jakiś sposób osłabia skuteczność neurotoksyny. Szczepionki wywołują silną odpowiedź immunologiczną, a silna odpowiedź immunologiczna może w ten czy inny sposób wpłynąć na leczenie toksyną botulinową. Może istnieć związek, ale stwierdzenie, że zdecydowanie zmniejsza efektywność wymaga większej ilości danych”. Dr Marchbein dodaje, że ważne jest również, aby pamiętać, że oczywiście posiadanie wirusa COVID również wywołuje odpowiedź immunologiczną oraz, że w badaniu nie podano, ilu badanych miało COVID i kiedy, co również mogło mieć wpływ na wyniki.

To interesujące badanie i dobry pierwszy krok w próbie zrozumienia tego, ponieważ wielu Polskich dermatologów i lekarzy medycyny estetycznej również o tym mówiło widząc niższą efektywność toksyny botulinowej u swoich pacjentów.

Źródło: linki do badania:

https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/35866341/

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC9349385/

Read More

Czemu 90% Klinik Medycyny Estetycznej nie jest zadowolona ze swojego marketingu?

Brak efektów z MArketingu?

Jedną z najgorszych decyzji, którą możesz podjąć  dla swojej kliniki medycyny estetycznej to zatrudnienie freenlancera  (jedno osobowej “agencji” od marketingu by zajął się za Ciebie obsługą Twoich Social Mediów.

Jeżeli zapłacisz jej poniżej 5000 zł to zatrudnisz osobę kompetencjach podstawowych, która nie będzie w stanie zagwarantować Ci oczekiwanych efektów ponieważ jej zakres umiejętności, wiedzy i doświadczenia będzie się ograniczał do “wrzucania postów” a nie samodzielnego odpowiadania za wizerunek firmy oraz pozyskiwania nowych pacjentów. Musisz wiedzieć, że na tym etapie wynagrodzenia za usługi jesteś w fazie uczenia się tej osoby, zarówno Twojego biznesu jak i schematów decyzji zakupowych pacjentów. 

Jeżeli zatrudnisz na umowę o pracę “marketingowaca” powyżej 8 000 zł to prawdopodobnie dowiesz się od niej, że powinieneś zatrudnić jeszcze kilka dodatkowych  osób by Twój marketingowiec mógł wykorzystać  swój potencjał ponieważ jego doświadczenie i kompetencje jasno pokazują, że nie można być ekspertem od wszystkiego. Jeśli dodasz do tego koszty utrzymania takiego pracownika (umowa o pracę) to realnie będzie to koszt około 12 000 zł.

Postaramy się Ci to zobrazować… 

Tak jak każdy z lekarzy ma swoją specjalizację np. Lekarz Medycyny Estetycznej i dodatkowo każdy specjalizuje w innych zabiegach np. lasery tak w marketingu każda osoba / agencja ma inny zakres kompetencji.

Czy lekarz pierwszego kontaktu będzie miał wiedzę z zakresu medycyny estetycznej? – no nie.

Czy sam lekarz będzie w stanie poprowadzić swoją klinikę? – no nie. Będzie potrzebował recepcjonisty a także kosmetologa z dedykowanymi kompetencjami.

W marketingu internetowym jest podobnie i w zespole Kliniki Marketingu znajdują się osoby  ze ściśle określonymi kompetencjami i specjalizacjami:

  1. ORDYNATOR MARKETINGU – przygotowuje strategię i procesy sprzedażowe  
  2. ANESTEZJOLOG REKLAMY – odpowiada za pozyskanie nowych pacjentów dla kliniki
  3. RADIOLOG MULTIMEDIÓW – odpowiada za aspekty wizualne filmów 
  4. CHIRURG PLASTYCZNY – grafika użytkowa i projekty do druku
  5. NEUROLOG SŁÓW – odpowiada za pisanie tekstów przyjaznych i zrozumiałych dla pacjenta 
  6. INTERNISTA – układa plan pracy i harmonogramy

W marketingu na dobrym poziomie potrzebny jest szereg wykwalifikowanych w swoich dziedzinach ekspertów, którzy pod okiem dobrego stratega i managera są w stanie zagwarantować Ci efekty marketingu.

Podsumowując… Nie stać Cię na kiepski marketing, który nie będzie wpływał na wzrost ilości pacjentów i wykonywanych zabiegów.

Jeśli zainwestowałeś w wysokiej klasy urządzenia i lasery, warte setki tysięcy złoty to nie łudź się, że płacąc komuś 1 500zł za “wrzucanie postów na social media” czy za pozycjonowanie strony – zobaczysz efekty tych działań.

“Jeśli jeden marketingowiec-freelancer miałby właściwą wiedzę pozwalającą mu poprowadzić Twoją klinikę to prawdopodobnie miałby już swoją własną klinikę”.

Konkurencja na rynku jest ogromna i tylko właściwy balans pomiędzy inwestycjami w rozwój kliniki a wydatkami na marketing pozwoli osiągnąć Ci szybki zwrot z inwestycji i zauważalne efekty.

Wartościowa wiedza, umiejętności oraz know-how w sprzedaży zabiegów, to unikalna oferta Kliniki Marketingu, której zaufały najlepsze Kliniki i Lekarze z całej Polski. 

To też nasza największa rekomendacja, bo realnie uczestniczymy w ich rozwoju.

Jeśli chcesz skonsultować swój przypadek, napisz do nas prośbę o darmowy audyt działań marketingowych: klinikamarketingu@gmail.com

Read More

Rejestracja pacjenta. Jaki wybrać system do obsługi w Klinice?

System rejestracji pacjentów dla Kliniki.

Rejestracja pacjenta to chyba jeden z najważniejszych tematów, który powinien Cię zainteresować, jeśli otwierasz swój gabinet medycyny estetycznej.

Niestety robiąc audyty w bardzo wielu klinikach zauważyliśmy, że właściciele i menadżerowie nie mają właściwego narzędzia do zarządzania procesem rejestracji pacjenta oraz weryfikacji efektywności recepcji opierając się na zwykłym papierowym kalendarzu oraz telefonie komórkowym – w obecnych czasach digitalizacji to już archaiczność.

Dlatego dzisiaj przedstawimy Tobie najpopularniejsze i najlepsze systemy do rejestracji pacjentów, umawiania wizyt, wysyłania smsów i ogólnego zarządzania kliniką – tzw. CRM czyli Twój #musthave

70% rynku klinik medycyny estetycznej oraz gabinetów kosmetologicznych używa systemu BOOKSY.

Osobiście z moich doświadczeń, również rekomendowałbym średniej wielkości klinikom wybór tego rozwiązania ze względu na prostotę, funkcjonalność i rozwój technologiczny a także to, że użytkownicy go już bardzo dobrze znają, mają zainstalowane aplikacje na telefony co znacznie ułatwia jego szybkie wdrożenie.

Idealnym połączeniem z BOOKSY jest wdrożenie w Klinice systemu obsługi połączeń telefonicznych MEDIDESK, dzięki czemu na każdym styku kontaktu z pacjentem macie pełną weryfikację ścieżki jego pozyskania oraz możliwość nagrywania wszystkich rozmów, co jest ogromną wartością podczas sytuacji konfliktowych.

Największe placówki medyczne w Polsce oraz przychodnie używają natomiast kombajnu technologicznego jakim jest KAMSOFT.

To rozwiązanie sprawdza się gdy klinika posiada bardzo wiele specjalizacji i potrzebuje prowadzić elektroniczną dokumentację medyczną.

Teraz przedstawiamy pozostałe systemy, które głównie dedykowane są małym i średnim placówkom medycznym i w wielu przypadkach w podstawowych wersjach są to systemy darmowe:

  • https://lekarz.znanylekarz.pl
  • https://drw.pl
  • https://wizyta.pl/
  • https://www.nakiedy.pl/
  • https://asysto.pl/
  • https://zarezerwuj.pl/
  • https://felgdent.pl
  • https://proassists.pl

Na co jeszcze warto zwrócić uwagę?

  1. Czy system posiada możliwość wystawiania e-recept oraz prowadzenia dokumentacji medycznej.
  2. Czy system posiada możliwość rejestracji online.
  3. Czy system posiada możliwość wysyłki okazjonalnych sms-ów.

Jeśli jesteś początkującym lekarzem medycyny estetycznej i lub prowadzisz swój mały gabinet to również, może Cię zainteresować bardzo prosty w obsłudze i darmowy, polski system umawiania spotkań www.zencal.io

Read More