Rejestracja pacjenta. Jaki wybrać system do obsługi w Klinice?

Rejestracja pacjenta to chyba jeden z najważniejszych tematów, który powinien Cię zainteresować, jeśli otwierasz swój gabinet medycyny estetycznej.

Niestety robiąc audyty w bardzo wielu klinikach zauważyliśmy, że właściciele i menadżerowie nie mają właściwego narzędzia do zarządzania procesem rejestracji pacjenta oraz weryfikacji efektywności recepcji opierając się na zwykłym papierowym kalendarzu oraz telefonie komórkowym – w obecnych czasach digitalizacji to już archaiczność.

Dlatego dzisiaj przedstawimy Tobie najpopularniejsze i najlepsze systemy do rejestracji pacjentów, umawiania wizyt, wysyłania smsów i ogólnego zarządzania kliniką – tzw. CRM czyli Twój #musthave

70% rynku klinik medycyny estetycznej oraz gabinetów kosmetologicznych używa systemu BOOKSY.

Osobiście z moich doświadczeń, również rekomendowałbym średniej wielkości klinikom wybór tego rozwiązania ze względu na prostotę, funkcjonalność i rozwój technologiczny a także to, że użytkownicy go już bardzo dobrze znają, mają zainstalowane aplikacje na telefony co znacznie ułatwia jego szybkie wdrożenie.

Idealnym połączeniem z BOOKSY jest wdrożenie w Klinice systemu obsługi połączeń telefonicznych MEDIDESK, dzięki czemu na każdym styku kontaktu z pacjentem macie pełną weryfikację ścieżki jego pozyskania oraz możliwość nagrywania wszystkich rozmów, co jest ogromną wartością podczas sytuacji konfliktowych.

Największe placówki medyczne w Polsce oraz przychodnie używają natomiast kombajnu technologicznego jakim jest KAMSOFT.

To rozwiązanie sprawdza się gdy klinika posiada bardzo wiele specjalizacji i potrzebuje prowadzić elektroniczną dokumentację medyczną.

Teraz przedstawiamy pozostałe systemy, które głównie dedykowane są małym i średnim placówkom medycznym i w wielu przypadkach w podstawowych wersjach są to systemy darmowe:

• https://lekarz.znanylekarz.pl
• https://drw.pl
• https://wizyta.pl/
• https://www.nakiedy.pl/
• https://asysto.pl/
• https://zarezerwuj.pl/
• https://felgdent.pl
• https://proassists.pl

Na co jeszcze warto zwrócić uwagę?

1. Czy system posiada możliwość wystawiania e-recept oraz prowadzenia dokumentacji medycznej.
2. Czy system posiada możliwość rejestracji online.
3. Czy system posiada możliwość wysyłki okazjonalnych sms-ów.

Jeśli jesteś początkującym lekarzem medycyny estetycznej i lub prowadzisz swój mały gabinet to również, może Cię zainteresować bardzo prosty w obsłudze i darmowy, polski system umawiania spotkań www.zencal.io