Opis usługi:
Nasza kreatywność nie zna granic, a efekty sprzedażowe pokazujemy już po 1 miesiącu współpracy.
Social Media nie powinny być galerią przypadkowych zdjęć ani miejscem, w którym publikujesz posty tylko dlatego, że „trzeba coś wrzucić”. Dobrze zaprojektowana komunikacja potrafi budować autorytet lekarza, zwiększać liczbę konsultacji, sprzedawać najbardziej rentowne zabiegi i sprawić, że pacjent zaufa Ci jeszcze przed pierwszą wizytą. W Klinice Marketingu tworzymy strategie Social Media, które łączą wiedzę medyczną, psychologię decyzji pacjenta oraz wieloletnie doświadczenie w marketingu medycznym, dzięki czemu media społecznościowe stają się jednym z najważniejszych narzędzi rozwoju kliniki.
Aby skutecznie sprzedawać usługi medyczne, trzeba rozumieć sezonowość zabiegów, zachowania pacjentów, proces podejmowania decyzji oraz realia funkcjonowania prywatnych klinik. To właśnie dlatego agencja Klinika Marketingu wybierana jest przez najlepszych lekarzy i kliniki na rynku m.in. Michał Piwowarek – Chirurg Plastyczny, Agnieszka Cieślikowska – Lekarz Medycyny estetycznej, dr Barbara Walkiewicz-Cyrańska – Lekarz Medycyny.
Korzyści
01 Pracujemy dla Ciebie na wyłączność
Pracujemy na zasadzie pełnej wyłączności. W jednym mieście współpracujemy tylko z jedną kliniką lub jednym lekarzem w danej specjalizacji. Dzięki temu wszystkie nasze strategie, kampanie i pomysły pracują wyłącznie na rozwój Twojej marki, eliminując ryzyko wewnętrznej konkurencji i kanibalizacji działań marketingowych.
Nie obsługujemy bezpośredniej konkurencji w tym samym mieście i tej samej specjalizacji. Wszystkie nasze pomysły, strategie i doświadczenie pracują wyłącznie na rozwój Twojej marki. Dzięki tym zasadom współpracy każda klinika czy lekarz, która podejmuje z nami współpracę może liczyć, że stanie się najlepsza w swoim mieście.
02 Znamy popyt, trendy i sezonowość zabiegów
Rozumiemy, kiedy rozpoczyna się sezon na laseroterapię, kiedy warto promować zabiegi na ciało, a kiedy największy potencjał sprzedażowy mają procedury regeneracyjne lub chirurgiczne. Nasze strategie nie powstają przypadkowo, ponieważ są oparte na analizie rynku, danych oraz rzeczywistych zachowaniach pacjentów w skali całej Polski.
Wiemy, które zabiegi promować w konkretnych miesiącach roku i jak planować komunikację z odpowiednim wyprzedzeniem. Pozwala to maksymalnie wykorzystać naturalny popyt na poszczególne procedury.
To z naszej strony otrzymujesz propozycje strategii sprzedaży danych zabiegów, oferty specjalne oraz wiedzę rynkową popartą prawdziwymi wynikami – nie strzelamy na oślep z działaniami marketingowymi i nie uczymy się na Twoim biznesie jak robić dobry marketing.
03 Tworzymy silne marki osobiste
Budujemy autorytet oparty na wiedzy, doświadczeniu i efektach leczenia. Dzięki temu pacjenci szybciej podejmują decyzję o konsultacji, a lekarz zyskuje większy szacunek zarówno wśród pacjentów, jak i środowiska medycznego stając się trenerem czy wykładowcą.
Jednocześnie wiemy, że pacjent wybiera nie tylko lekarza, ale również człowieka. Dlatego projektujemy komunikację pokazującą doświadczenie, wartości i osobowość specjalisty w taki sposób, aby budować bliskość, nie tracąc profesjonalnego wizerunku. To właśnie ta równowaga sprawia, że profile naszych klientów są jednocześnie eksperckie, autentyczne i skuteczne sprzedażowo.
80% naszych klientów stanowią pojedyńcze praktyki lekarskie – czyli personalne profile lekarzy.
04 Realizujemy profesjonalne filmy i zdjęcia
Każdą współpracę rozpoczynamy od stworzenia strategii komunikacji dopasowanej do specjalizacji lekarza. Planujemy tematy, scenariusze nagrań i harmonogram publikacji tak, aby każdy materiał pełnił określoną funkcję — budował autorytet, edukował pacjentów lub wspierał sprzedaż konkretnych usług.
Następnie organizujemy profesjonalny dzień zdjęciowy i filmowy, podczas którego nasz zespół – operator kamery, reżyser nagrań oraz montażysta – realizuje materiały o jakości odpowiadającej najlepszym markom medycznym. Realizujemy materiały na poziomie profesjonalnych produkcji NETFLIXA (pracujemy na kamerach akceptowanych przez NETFLIX). Dbamy o scenariusz, estetykę i jakość obrazu oraz pomysły i kreatywność. To właśnie nasze realizacje decydują o pierwszym wrażeniu i budują przewagę nad konkurencją.
Podczas dnia nagraniowego „content day” pracują z Tobą na planie operator kamery oraz reżyser odpowiedzialny za zarządzanie i realizację wszystkich filmów rozpisanych w harmonogramie i scenariuszu. Dzięki temu zdejmujemy z Ciebie stres i masz pewność, że wszystko co było zaplanowane się uda. Od momentu realizacji nagrań filmów i zdjęć zajmujemy się dosłownie wszystkim. Dostajesz od nas gotowe materiały do akceptacji i ewentualnych poprawek. Następnie tworzymy okładki do rolek spójne z Twoją identyfikacją wizualną.
05 Działamy kompleksowo
Po zakończeniu produkcji foto / film przygotowujemy eksperckie opisy, publikujemy materiały zgodnie z wcześniej opracowanym harmonogramem oraz dbamy o bieżącą moderację profilu, odpowiadając na komentarze i wspierając budowanie relacji z obserwującymi. Dodatkowo wszystko wspieramy komunikacją w stories tworząc ją dwa razy tygodniowo.
Nasza praca nie kończy się jednak na mediach społecznościowych. Projektujemy cały proces sprzedaży usług medycznych – od pierwszego kontaktu pacjenta z rolką lub reklamą, przez stronę internetową i formularz kontaktowy, aż po sposób prowadzenia rozmowy przez recepcję oraz finalne umówienie konsultacji. Dzięki temu Social Media stają się początkiem przemyślanego procesu pozyskiwania pacjentów, a nie jedynie miejscem publikowania treści.
06 Sprzedajemy zabiegi
Każda publikacja powstaje z określonym celem biznesowym. Zamiast przypadkowych postów tworzymy komunikację, która zwiększa liczbę konsultacji i wspiera sprzedaż najbardziej rentownych usług.
Opracowaliśmy autorski system sprzedaży usług medycznych online, który pozwala pacjentom kupować zabiegi, pakiety oraz konsultacje przez internet przez całą dobę. Dzięki temu media społecznościowe stają się początkiem kompletnego procesu sprzedaży, a nie jedynie kanałem komunikacji.
07 Robimy dodatkowe rzeczy na cito
Jeśli pojawiają się dodatkowe pomysły i informacje, które dodatkowo chcesz opublikować poza miesięcznym harmonogramem – wystarczy, że tylko dasz nam o tym znać.
Przygotowujemy relacje z konferencji i podsumowania eventów, posty informacyjne o wprowadzeniu nowych usług czy zabiegów. Jesteśmy od tego, aby pomóc Ci w każdej sytuacji i zawsze możesz na nas liczyć.
08 Posiadamy portfolio i dowody skuteczności
Pokazujemy na naszym Instagramie z kim i dla kogo pracujemy oraz jakie treści tworzymy, abyś od razu wiedział, że nasza obsługa mediów społecznościowych jest na najwyższym poziomie. Na życzenie możemy pokazać Ci realne wyniki sprzedaży zabiegów on-line np. ponad 50 000zł sprzedanych zabiegów lasera tulowego w miesiąc czy ponad 650 sprzedanych zabiegów toksyny botulinowej w sklepie internetowych u jednego Lekarza.
Już po 1 miesiącu współpracy zobaczysz efekty naszych działań.
Statystyki
+0mln
sprzedaży zabiegów on-line
w 2025 r. wygenerowaliśmy ponad 1 mln sprzedaży zabiegów on-line w placówkach medycznych
+0
sprzedaży toksyny botulinowej
W ciągu 2 lat sprzedaliśmy on-line ponad 650 zabiegów toksyny botulinowej u jednego z naszych Lekarzy
0%
naszych klientów do Lekarze
Najczęściej wybierają nas Lekarze, którzy chcą zbudować silne i rozpoznawalne marki osobiste.
Proces wdrożenia
Jakich zmian możesz oczekiwać?
01 Spójna komunikacja marki
Twój profil zaczyna wyglądać jak profil lidera rynku, a nie przypadkowa kolekcja postów. Każda publikacja wspiera długofalowy rozwój marki.
02 Wyższe zaangażowanie właściwych pacjentów
Zamiast przypadkowych obserwujących zaczynasz budować społeczność pacjentów realnie zainteresowanych Twoimi usługami i gotowych umówić konsultację. Nie tworzymy „głupkowatych” filmów z tańczącymi lekarzami, aby pokazać sztucznie zawyżone zasięgi. Skupiamy się na pozyskaniu obserwujących, których wpierw zainteresujesz swoją wiedzą i autorytetem a finalnie staną się oni Twoimi pacjentami.
03 Więcej zapytań o zabiegi
Plan publikacji jest dostosowany do sezonowości oraz celów biznesowych kliniki. Dzięki temu rośnie zainteresowanie procedurami, które mają największy wpływ na rozwój gabinetu.
04 Profesjonalny wizerunek lekarza / kliniki
Filmy, zdjęcia i treści zaczynają budować autorytet eksperta już od pierwszych sekund kontaktu z profilem. Pacjent szybciej nabiera zaufania i chętniej umawia wizytę.
05 Lepsze wykorzystanie potencjału technologii
Nowoczesne urządzenia oraz procedury medyczne otrzymują komunikację, która tłumaczy ich wartość i pokazuje realne korzyści dla pacjenta. Dzięki temu łatwiej zamieniają się w sprzedające się usługi.
06 Zespół staje się częścią kliniki
Nie jesteśmy zewnętrzną agencją publikującą posty. Poznajemy Twój gabinet, specjalizacje, cele biznesowe i sposób pracy, aby komunikacja była naturalnym przedłużeniem marki. Potrafimy angażować cały zespół kliniki i przekonywać ich do udziału tworzeniu wspólnego wizerunku. Często nasze dni nagraniowe stają się integracją całego zespołu bo wszyscy w jednym czasie grają do jednej bramki i mają jeden cel – chcemy być najlepszą kliniką w naszym mieście.
07 Większa skuteczność marketingu
Naszym celem nie tylko jest zdobywanie polubień ani zasięgów. Budujemy system komunikacji, który każdego dnia zwiększa rozpoznawalność lekarza, wzmacnia zaufanie pacjentów i konsekwentnie przekłada się na większą liczbę konsultacji oraz wyższą sprzedaż usług medycznych. Social Media zaczynają współpracować ze stroną internetową, blogiem, kampaniami reklamowymi i systemem sprzedaży online, tworząc jeden spójny ekosystem pozyskiwania pacjentów.
Najczęściej zadawane nam pytanie: „Kiedy zobaczę pierwsze efekty współpracy z Wami”? – odpowiedź brzmi już po 1 miesiącu.
Odpowiedzi na pytania
01 Kto przygotowuje scenariusze i pomysły na materiały – Państwa zespół czy ja?
Wszystko jest po naszej stronie. Wpierw analizujemy ofertę kliniki, dostępne zabiegi oraz specjalizację. Na tej podstawie ustalamy cele wizerunkowe oraz cele biznesowe. Następnie dostajesz od nas do akceptacji pierwszą propozycję i wizję nagrań. Kolejnym krokiem jest przygotowanie dokładnego scenariusza nagrań w podziale na zabiegi, specjalizacje i pomysły kreatywne.
To co nas wyróżnia to fakt, że nie przyjeżdża do Was tylko operator kamery, ale również najbardziej doświadczony w Polsce reżyser filmów medycznych – dzięki temu każdy materiał, każdą sekundę reżyserujemy tak, aby połączyć waszą merytorykę z technikami zaciekawienia pacjenta.
02 Czy otrzymuję kompletne materiały?
Tak – otrzymujesz od nas kompletne materiały, zmontowane z muzyczkami i napisami. W formacie pionowym pod publikację rolek i stories. Dodatkowo każdy film / rolka ma już przygotowaną przez nas okładkę z tytułem.
03 Jak wygląda proces akceptacji treści przed publikacją?
Pomiędzy 25 a 28 dniem każdego miesiąca otrzymujesz od nas harmonogram miesięcznych publikacji zawierający daty poszczególnych postów, grafiki, opisy. Możesz wprowadzać dodatkowe poprawki i adnotacje i po finalnej akceptacji przygotowujemy się do publikacji materiałów.
04 Czy odpowiadacie również na wiadomości ? Czy tylko na komentarze?
Odpowiadamy tylko na komentarze i nadzorujemy aktywności obserwujących. W przypadku wiadomości prywatnych zawsze zalecamy, aby były obsługiwane przez recepcję ponieważ może ona od razu podać dostępne terminy konsultacji i zabiegów oraz szybciej umówić pacjenta. Messenger i wiadomości prywatne na Instagramie to taka sama ścieżka pozyskania pacjenta jak kontakty telefoniczne – dlatego układamy również procesy obsługi pacjentów przez recepcję.
05 Jak wygląda raportowanie działań – czy mogę liczyć na comiesięczne podsumowanie i omówienie?
Wszystko zależy od wcześniej umówionego z Tobą celu naszych działań. Dla jednym Lekarzy jest to budowanie marki osobistej i rozwój konta i w tym celu najważniejszym wskaźnikiem w działaniach jest wzrost liczby obserwujących i do tych statystyk dostęp masz cały czas. W przypadku kiedy celem działań w zakresie zarządzania social media jest pozyskanie nowych pacjentów i wzrost przychodów – raportujemy nasze działania na podstawie: ilości pozyskanych kontaktów do pacjentów, kosztu pozyskania kontaktu do pacjenta, ilości i wartości sprzedanych zabiegów on-line oraz nadzorujemy miesięczny wzrost przychodu kliniki.
Nie otrzymujesz od nas raportów do tuszowania pracy „że coś robimy” z których i tak nic nie wyciągniesz. Skupiamy się tylko na konkretnych wskaźnikach i celach.
06 W jaki sposób realizowane będą stories?
Dwa razy tygodniowo tworzymy stories jako wsparcie komunikacji w postach i skupienie się na najważniejszych celach biznesowych. Jedne ze stories ukierunkowane na cele sprzedażowe i pokazanie oferty specjalnej a drugie ukierunkowane są na edukację o konkretnych zabiegach, które promujemy w danym miesiącu.
Część z nich to specjalnie zaprojektowane grafiki a druga część to dodatkowe filmy przygotowane na podstawie wcześniejszych nagrań. Stories mają na celu przypominać cały czas o marce, zabiegach i ofercie kliniki – w skrócie Twoje konto ma być najbardziej widoczne.
07 Jak dokładnie rozumiana jest wyłączność w mieście – czy dotyczy wszystkich klinik medycyny estetycznej i gabinetów kosmetologicznych ?
Wyłącznie pracujemy dla jednej kliniki / lekarza z jednego miasta w danej specjalizacji. np. Jeśli Twoją specjalizacją jest medycyna estetyczna i kosmetologia to nie podejmujemy współpracy z podobnym podmiotem medycznym, który świadczyłby nawet podobne zabiegi i inne lasery – masz nas na wyłączność w danej specjalizacji. Ale, jeśli zgłosiłby się do nas Stomatolog i jego usługi w żaden sposób nie pokrywają się z Twoimi to taką współpracę możemy podjąć.
W przypadku dystrybutorów i producentów podejmujemy współprace w danym segmencie np. Dystrybucja sprzętów medycznych – tylko jedna firma. Producent preparatów – tylko jedna firma.
08 Czy możecie dla mnie nagrać tylko filmiki?
Nie podejmujemy takich działań ponieważ to nie przekłada się na rozwój kliniki i profilu a finalnie nie możemy brać odpowiedzialności za efektywność marketingu i firmować tego jako realizacja „Kliniki Marketingu”. Z doświadczenia wiemy, że kliniki, które już w przeszłości spróbowały „nagrania sobie kilku filmików” u freelancerów od rolek czy kamerzystów po znajomości, finalnie wracają do nas ponieważ nie widziały z tego korzyści – dlatego też nie chcemy być kolejnymi klepaczami od rolek na zamówienie.
- każda nasza realizacja jest dokładnie przemyślana pod względem dystrybucji i wykorzystania – wiemy po co to nagrywamy, kiedy to publikować i jak to dalej wykorzystać
- nasze realizacje filmowe już na etapie nagrywania tworzymy pod kątem dalszych reklam i pozyskania pacjentów na zabiegi z kampanii
- zrealizowane filmy układamy w cały ekosystem zarządzania treścią od Instagrama po Facebook, aż po Youtube i reklamy.
Dodatkowo dochodzi do tego aspekt kosztowy: jeśli przyjmiemy, że realizacja jednej „rolki / filmiku” to średni koszt rynkowy 500zł – to po otrzymaniu naszej wyceny w kompleksowej obsłudze zobaczysz jak jest to dla Ciebie bardziej opłacalne.
Wszyscy będą podziwiać
Twoje social media
Umów
konsultację
Planujesz zakup sprzętu za 200 000 zł, 500 000 zł czy 1 mln zł? Nasza konsultacja może uchronić Cię przed podjęciem złej decyzji, która wpłynie na funkcjonowanie i rentowność Twojego biznesu.
Podczas konsultacji doradzimy Ci w jakie technologie czy preparaty warto inwestować. Nasza wiedza poparta jest realną wiedzą o popycie i sprzedaży zabiegów w całej Polsce.