Realizujemy sesje zdjęciowe i filmowe

To zdecydowanie jedna z najczęstszych obaw, które słyszymy przed pierwszą sesją. I zawsze odpowiadamy podobnie: nie musisz umieć występować przed kamerą – od tego jesteśmy my.

Lekarz nie jest aktorem i nie chcemy nim go robić. Podczas nagrania prowadzimy rozmowę, reżyserujemy wypowiedzi, podpowiadamy, gdzie patrzeć, jak rozpocząć odpowiedź i jak przekazać specjalistyczną wiedzę w sposób naturalny i zrozumiały dla pacjenta. Jeżeli widzimy stres, nie zaczynamy od najtrudniejszej wypowiedzi. Dajemy czas na oswojenie się z kamerą, powtarzamy ujęcia i stopniowo budujemy swobodę. W razie potrzeby korzystamy również z promptera. Nie oczekujemy, że będziesz dobry przed kamerą. To naszym zadaniem jest sprawić, żebyś dobrze przed nią wypadł.

Jeśli zrealizowany materiał Ci się nie spodoba, to po prostu nie zostanie opublikowany, a Ty będziesz wiedział co poprawić na następne nagrania.

To jak pracujemy i dlaczego ten system jest wyjątkowy – zdradzimy Ci podczas rozmowy. Wystarczy, że wygospodarujesz dla nas tylko jeden dzień raz na 3-4 miesiące, a my bardzo precyzyjnie zaplanujemy dzień zdjęciowy. Przed przyjazdem przygotowujemy harmonogram obejmujący konkretne osoby, zabiegi, wypowiedzi i godziny realizacji. Lekarz nie musi być dostępny dla ekipy przez cały dzień – pojawia się wtedy, kiedy rzeczywiście jest potrzebny. Co więcej, podczas jednego dnia możemy połączyć sesję zdjęciową, filmy zabiegowe, wypowiedzi eksperckie, rolki oraz materiały wizerunkowe, tworząc bazę contentu do wykorzystania przez kolejne miesiące.

Projektujemy produkcję tak, aby wykorzystać czas maksymalnie efektywnie.

Nie musisz. Jednym z największych błędów jest postawienie kamery przed lekarzem i powiedzenie: „Proszę teraz opowiedzieć coś o zabiegu”.

Przed realizacją analizujemy ofertę kliniki, jej cele biznesowe, specjalizacje lekarzy i zabiegi, które chcemy promować. Na tej podstawie przygotowujemy tematy, scenariusze oraz konstrukcję poszczególnych wypowiedzi.

Co więcej, dzięki wieloletniej pracy w marketingu medycznym znamy technologie, preparaty oraz pytania, które pacjenci zadają przed zabiegami. Nie zaczynamy więc od pytania: „Co chcecie dzisiaj nagrać?”.

Przyjeżdżamy, wiedząc, co chcemy nagrać, dlaczego chcemy to nagrać i gdzie później wykorzystamy ten materiał.

Nasze tak…ale jeśli widziałaś rolki u Lekarzy, którzy tańszą, śpiewają czy pokazują życie rodzine…to nie, my takich rzeczy nie realizujemy i one poza wzbudzeniem ciekawości i wielu serduszek nic nie dają.

Inaczej konstruujemy film, którego zadaniem jest zbudowanie autorytetu lekarza, inaczej materiał przedstawiający nową technologię, a jeszcze inaczej rolkę, która ma zainteresować pacjenta konkretnym zabiegiem.

Dobry film medyczny powinien skracać dystans pomiędzy pacjentem a lekarzem. Jeszcze przed konsultacją może pokazać sposób komunikacji specjalisty, odpowiedzieć na najczęstsze pytania, wyjaśnić przebieg procedury i pomóc pacjentowi ocenić, czy właśnie tego zabiegu szuka.

Dlatego nie produkujemy filmów po to, żeby klinika miała filmy. Produkujemy materiały, które mają określoną funkcję w jej marketingu.

To właśnie tutaj najbardziej widać różnicę pomiędzy klasyczną ekipą filmową a ekipą, która od lat pracuje w gabinetach zabiegowych.

Wiemy, jak poruszać się po gabinecie, kiedy możemy wykonać zbliżenie, kiedy powinniśmy pozostać poza polem pracy lekarza i które momenty procedury są najważniejsze dla finalnego materiału.

Przed realizacją ustalamy również, które zabiegi będziemy nagrywać, przygotowujemy odpowiednie kadry i planujemy obecność modeli lub pacjentów. Dzięki temu lekarz może skoncentrować się na prawidłowym wykonaniu procedury, a to my dostosowujemy sposób realizacji do jego pracy – nigdy odwrotnie.

Tak, każdy film zabiegowy czy rolka ma stworzoną dedykowaną okładkę i grafikę, spójną z danym profilem?

Nie. I jest to świadoma decyzja. Są trzy główne powody, dla których sesje filmowe i zdjęciowe realizujemy w ramach kompleksowej współpracy marketingowej.

1. Dzięki stałej współpracy koszt produkcji jest znacznie niższy

Profesjonalna realizacja angażuje cały zespół produkcyjny: operatora, reżysera nagrań, fotografa i montażystę, a także czas potrzebny na przygotowanie koncepcji, scenariuszy, produkcję i postprodukcję. W przypadku jednorazowego zlecenia wszystkie te elementy musiałyby zostać wycenione jak niezależna produkcja komercyjna, co znacząco podniosłoby koszt realizacji. W ramach kompleksowego zarządzania social media ograniczamy koszt pierwszej sesji filmowej i zdjęciowej przede wszystkim do kosztów samej produkcji, ponieważ strategia, planowanie contentu i jego późniejsza dystrybucja są już elementami naszej współpracy.

2. Chcemy odpowiadać nie tylko za materiał, ale również za to, co wydarzy się z nim później

Zarządzając social media mamy wpływ na cały proces: od pomysłu i scenariusza, przez nagranie, aż po publikację, dystrybucję i wykorzystanie materiału w strategii marketingowej kliniki. Dopiero wtedy możemy świadomie zdecydować, które filmy mają budować autorytet lekarza, które edukować pacjentów, które przedstawiać zabiegi, a które powinny pracować bezpośrednio na zainteresowanie ofertą. Nie chcemy oddawać Ci tylko plików. Chcemy odpowiadać za to, jak te materiały pracują na Twój marketing – i finalnie się pod nimi podpisać „Ten film zrobiła Klinika Marketingu”.

3. Ładny film to za mało. Film musi mieć konkretną funkcję

Dzisiaj estetyczny materiał może stworzyć niemal każda dobra ekipa produkcyjna. My chcemy zrobić coś więcej. Każdy film planujemy jako element strategii sprzedaży konkretnej oferty zabiegowej. Zastanawiamy się, jakie pytania ma pacjent, jakie może mieć obawy, czego jeszcze nie rozumie i jakie informacje mogą wpłynąć na jego decyzję o umówieniu konsultacji lub zabiegu. Dlatego nie nagrywamy przypadkowego zestawu rolek tylko dlatego, że dobrze wyglądają w social mediach. Tworzymy materiały, które pokazują lekarza, tłumaczą procedurę, prezentują technologię, odpowiadają na obiekcje pacjentów i budują wartość konkretnej usługi.