Opis usługi:
Mamy sprawdzone sposoby i techniki pozyskiwania pacjentów i sprzedaży zabiegów.
Klinika Marketingu prowadzi najbardziej skuteczne kampanie w środowisku Meta Ads oraz Google Ads dla lekarzy, klinik medycznych, stomatologicznych i medycyny estetycznej. Nie uczymy się branży medycznej na budżecie klienta. Korzystamy z doświadczenia zdobytego podczas prowadzenia kampanii i marketingu placówek medycznych, dzięki czemu wiemy, że inaczej sprzedaje się konsultację stomatologiczną, inaczej zabieg laserowy, a jeszcze inaczej chirurgię plastyczną czy procedurę premium wymagającą dłuższego procesu decyzyjnego.
Jednym z najczęstszych błędów w marketingu medycznym jest przekonanie, że wystarczy uruchomić reklamę na wybrany zabieg i ustawić odpowiedni budżet. Tymczasem wynik kampanii zaczyna się znacznie wcześniej – od wyboru usługi, jej ceny, sposobu przedstawienia oferty, grupy pacjentów, komunikatu reklamowego i miejsca, do którego kierujemy odbiorcę. Dlatego przed uruchomieniem kampanii analizujemy ofertę kliniki i potencjał poszczególnych usług. Bierzemy pod uwagę m.in. lokalizację, konkurencję, sezonowość, cenę zabiegu, dotychczasową bazę pacjentów oraz to, jak dużej decyzji wymaga dana procedura – dopiero wtedy wybieramy kanał i cel kampanii.
- W Meta Ads możemy pracować m.in. nad rozpoznawalnością kliniki i lekarza, zwiększeniem zasięgu, rozwojem społeczności, pozyskiwaniem kontaktów do potencjalnych pacjentów czy generowaniem sprzedaży w sklepie internetowym.
- W Google Ads docieramy przede wszystkim do osób, które już aktywnie poszukują konkretnej usługi, lekarza lub rozwiązania swojego problemu. To zupełnie inny etap ścieżki decyzyjnej pacjenta – dlatego również reklama musi wyglądać inaczej.
Korzyści
01 Kampanie tworzone dla rynku medycznego
Nie musisz tłumaczyć nam, czym różni się bonding od implantu, laser tulowy od CO₂ czy IPL od światła szerokopasmowego. Specjalizacja w marketingu medycznym pozwala nam szybciej oceniać potencjał reklamowy usług i dopasowywać sposób komunikacji do rzeczywistego procesu podejmowania decyzji przez pacjenta.
02 Reklamy na Facebooku, Instagramie i Google Adwords
Docieramy zarówno do pacjenta, który jeszcze nie wie, że wybierze Twój gabinet, jak i do tego, który właśnie szuka konkretnej usługi. Łącząc oba ekosystemy reklamowe możemy pracować na różnych etapach ścieżki pacjenta – od pierwszego kontaktu z marką po moment świadomego poszukiwania lekarza lub zabiegu.
03 Pozyskiwanie nowych pacjentów
Wiemy jak wygląda współpraca z agencjami reklamowymi – dostajesz suche raporty o wygenerowanym zasięgu i kliknięciach z których nic nie rozumiesz, agencja mówi, że jest super a Ty nie widzisz żadnego efektu. Znasz to prawda? Reklama ma realizować cel, a nie tylko wydawać Twój budżet. Projektujemy kampanie nastawione na konkretne rezultaty: pozyskiwanie kontaktów, zapytań, rezerwacji, sprzedaży usług lub innych mierzalnych działań istotnych dla kliniki.
04 Znamy proces decyzyjny pacjenta
Pacjent rzadko podejmuje decyzję po zobaczeniu jednej reklamy. Cena, efekty, opinie, nazwisko lekarza, bezpieczeństwo, lokalizacja, strona internetowa i wcześniejszy kontakt z marką mogą mieć wpływ na decyzję. Dlatego reklamy projektujemy jako część całego procesu sprzedażowego, a nie oderwany od niego element.
05 Nie uczymy się na Twoim biznesie
Klinika Marketingu wykorzystuje doświadczenie z kampanii i strategii realizowanych dla lekarzy i klinik. Testujemy kreacje, komunikaty, grupy odbiorców czy landing page’e, ale nie testujemy na kliencie podstawowej wiedzy o tym, jak pacjenci kupują usługi medyczne.
06 Reklama połączona z ofertą i sezonowością
Czasami problemem nie jest kampania. Problemem jest to, co próbujemy nią sprzedać. Jeżeli widzimy, że oferta wymaga zmiany, rekomendujemy inne pozycjonowanie usługi, pakiet, komunikację, landing page albo sposób prezentacji ceny. Dzięki temu nie optymalizujemy wyłącznie reklamy – możemy poprawić cały mechanizm pozyskiwania pacjenta. Wiemy dokładnie w jakim okresie czasu sprzedają się konkretne zabiegi i procedury i kiedy jest na nie popyt.
07 Prawo medyczne i ustawa o zakazie reklamy wyrobów medycznych
Przygotowując kampanie uwzględniamy zarówno regulacje dotyczące komunikacji medycznej i reklamy wyrobów medycznych, jak i polityki platform reklamowych. To szczególnie istotne, ponieważ polskie przepisy nakładają konkretne ograniczenia na reklamę wyrobów medycznych kierowaną do publicznej wiadomości, m.in. dotyczące wykorzystywania wizerunku osób wykonujących zawody medyczne. Google również stosuje odrębne ograniczenia dla części treści i usług z kategorii healthcare.
08 Czego możesz oczekiwać?
Analizujemy wskaźniki odpowiadające celowi kampanii: koszt pozyskania kontaktu, liczbę zapytań, konwersję strony, koszt działania, skuteczność poszczególnych kreacji oraz – jeżeli proces po stronie kliniki pozwala to mierzyć to również wzrost przychodów. Kliniki, które z nami współpracują rosną średnio o 5% we wzroście przychodów z miesiąca na miesiąc.
Możesz oczekiwać, że budżet reklamowy zacznie pracować na realny wynik biznesowy kliniki, a nie kończyć się na liczbie wyświetleń, kliknięć czy zasięgów. Naszym celem jest systematyczny wzrost liczby zapytań o zabiegi, pozyskiwanie nowych pacjentów i skuteczniejsze wykorzystanie potencjału Twojej oferty. Kampanie analizujemy również przez pryzmat tego, które usługi rzeczywiście generują zainteresowanie i sprzedaż. Finalnie efekty marketingu powinny być widoczne tam, gdzie mają największe znaczenie – w kalendarzu wizyt i przychodach kliniki.
Zwiększymy ilość pacjentów, zainteresowanie zabiegami oraz wzrost przychodów nawet w 1 miesiącu.
Statystyki
+0%
Wzrost przychodów miesięcznie
Średnio o 5% notujemy wzrost przychodów co miesiąc z naszych działań
+ 0mln
sprzedaży zabiegów on-line
w 2025 r. wygenerowaliśmy ponad 1 mln sprzedaży zabiegów on-line w placówkach medycznych
+0
sprzedaży toksyny botulinowej
W ciągu 2 lat sprzedaliśmy w sklepie internetowym ponad 650 zabiegów toksyny botulinowej u jednego z naszych Lekarzy
Proces wdrożenia
Jak działamy?
01 Analiza
Najpierw poznajemy klinikę, ofertę, lokalny rynek, konkurencję, ceny, grupę pacjentów i dotychczasowe działania reklamowe. Szukamy nie tylko odpowiedzi na pytanie „co reklamować?”, ale przede wszystkim co ma największą szansę osiągnąć założony cel biznesowy.
02 Wybór celu
Określamy, czego oczekujemy od kampanii: rozpoznawalności, większego zasięgu, wzrostu społeczności, pozyskiwania leadów, rezerwacji, sprzedaży internetowej czy promocji konkretnej usługi.
03 Strategia i oferta
Wybieramy usługę, grupę docelową, argumentację, komunikat oraz ścieżkę konwersji. Jeżeli sama oferta wymaga przebudowy, rekomendujemy zmiany jeszcze przed rozpoczęciem wydawania budżetu.
04 Kreacje reklamowe
Przygotowujemy teksty reklamowe, grafiki, filmy, formaty pionowe oraz warianty komunikacji. Dzięki temu kreacja reklamowa nie jest przypadkowym materiałem wyciągniętym z profilu kliniki, ale powstaje pod konkretny cel kampanii.
05 Konwersja
Jeżeli kampania kieruje na stronę, analizujemy również miejsce, w którym pacjent ma podjąć decyzję. Nagłówek, oferta, efekty, odpowiedzi na obiekcje, formularz i CTA mogą mieć równie duże znaczenie jak sama reklama.
06 Konfiguracja konta reklamowego
Konfigurujemy kampanię, analitykę, cele i odpowiednie warianty reklamowe. Po uruchomieniu analizujemy dane i przesuwamy budżet w stronę kampanii, kreacji i komunikatów, które realizują cel najefektywniej.
07 Analiza efektów
Tam, gdzie jest to możliwe, idziemy krok dalej niż klasyczna agencja reklamowa. Sprawdzamy, co dzieje się z pozyskanym kontaktem po wysłaniu formularza.
Odpowiedzi na pytania
01 Czy robicie same kampanie reklamowe bez obsługi social media?
Nie realizujemy samodzielnych kampanii reklamowych bez kompleksowej obsługi marketingowej i zarządzania social media. Testowaliśmy taki model współpracy i wiemy, że ogranicza nasze możliwości wpływania na wynik. Możemy przygotować świetną reklamę i precyzyjnie ustawić kampanię, ale jeśli po kliknięciu pacjent trafia na niespójny profil, nieaktualną stronę internetową, słabo przedstawioną ofertę albo komunikację, która nie buduje zaufania – tracimy kontrolę nad najważniejszą częścią procesu, przekonaniem pacjenta do pozostawienia swoich danych albo kontaktu z kliniką.
Samo uruchomienie Meta Ads czy Google Ads jest usługą oferowaną przez setki freelancerów i agencji. Naszą przewagą jest zarządzanie całym procesem pozyskania pacjenta – od oferty i strategii, przez content, social media i stronę internetową, aż po reklamę i analizę konwersji. Dzięki temu możemy wpływać nie tylko na liczbę kliknięć czy leadów, ale na to, co dzieje się z pacjentem od pierwszego kontaktu z reklamą aż do umówienia wizyty.
02 Ile kosztuje kampania reklamowa dla kliniki?
Stworzenie całej kampanii reklamowej od koncepcji, ofertę, aż po wizualną reklamę – tę usługę masz wliczoną w naszą kompleksową obsługę social media. Natomiast samą kampanię należy zasilić budżetem reklamowym pobieranym bezpośrednio z Twojej karty służbowej / firmowej. Budżet zależy przede wszystkim od lokalizacji, konkurencyjności rynku, rodzaju usługi, celu kampanii oraz wybranego kanału. Innego budżetu wymaga lokalna kampania gabinetu, a innego pozyskiwanie pacjentów na kosztowną procedurę medyczną w dużym mieście. Dlatego budżet ustalamy po analizie potencjału kampanii.
Dla przykładu 2 000zł na kampanię reklamową jednego zabiegu, będzie to budżet wystarczający np. w Opolu, ale jeśli Twoja klinika mieści się w dużym mieście jak Warszawa, Katowice, Wrocław to konkurencja reklamowa wśród klinik jest tak ogromna, że należy mieć budżety rzędu 5 000zł – 10 000zł aby, móc walczyć o wartościowy ruch z reklam.
03 Czy muszę mieć swoje konto reklamowe?
Tak. Kampanie zawsze prowadzimy na koncie reklamowym należącym do Twojej firmy lub kliniki. Zależy nam na pełnej transparentności – w każdej chwili masz dostęp do wydawanego budżetu, wyników kampanii, historii działań oraz zgromadzonych danych. Konto reklamowe jest Twoim aktywem biznesowym, dlatego niezależnie od tego, kto w przyszłości będzie zarządzał marketingiem, wszystkie dane, statystyki i historia kampanii pozostają Twoją własnością. Twój budżet, Twoje dane, Twoje konto – my odpowiadamy za jego profesjonalne prowadzenie i wyniki.
04 Co jest lepsze dla kliniki - reklamy w Google czy reklamy na Facebooku i Instagramie?
Google Ads jest szczególnie wartościowy, kiedy istnieje już popyt i pacjenci aktywnie wyszukują usługę – np. usługi stomatologiczne bardzo dobrze konwertują w reklamach Google. Meta Ads, czyli reklamy na Facebooku i Instagramie pozwalają natomiast docierać do odbiorców wcześniej, budować zainteresowanie, rozpoznawalność i generować zapytania – to idealne reklamy dla zabiegów medycyny estetycznej. W wielu strategiach najlepszy rezultat daje odpowiednio zaplanowane połączenie obu kanałów.
Od nas otrzymasz rekomendację, który kanał marketingowy będzie najlepszy dla Twojej oferty zabiegowej.
05 Czy gwarantujecie określoną liczbę pacjentów i wyniki?
Nie obiecujemy wyniku, którego nie można uczciwie zagwarantować przed uruchomieniem kampanii. Na rezultat wpływają m.in. oferta, podanie ceny zabiegu, konkurencja, lokalizacja, budżet, strona internetowa oraz skuteczność obsługi zapytań przez klinikę. Naszym zadaniem jest stworzenie i optymalizowanie całego procesu tak, aby zwiększać prawdopodobieństwo pozyskania wartościowego pacjenta i efektywnie wykorzystywać budżet.
Wiedząc jaki przeznaczysz budżet na reklamę jesteśmy wstanie przedstawić Ci i oszacować wyniki reklamy (KPI).
06 Po jakim czasie widać efekty reklamy?
Zależy to od celu, budżetu, liczby konwersji i rodzaju kampanii. Pierwsze dane pojawiają się szybko, ale podejmowanie strategicznych decyzji na podstawie kilku kliknięć lub pojedynczych leadów prowadzi do błędnych wniosków. Kampanię oceniamy na podstawie odpowiedniej ilości danych i jakości pozyskiwanych kontaktów.
Realnie po 2 tygodniach wiemy czy kampania działa dobrze czy trzeba ją zmienić lub poprawić, a po 4 tygodniach znamy jej prawdziwą skuteczność. Efekty naszych działań reklamowych widać już po pierwszym miesiącu współpracy.
Umów
konsultację
Planujesz zakup sprzętu za 200 000 zł, 500 000 zł czy 1 mln zł? Nasza konsultacja może uchronić Cię przed podjęciem złej decyzji, która wpłynie na funkcjonowanie i rentowność Twojego biznesu.
Podczas konsultacji doradzimy Ci w jakie technologie czy preparaty warto inwestować. Nasza wiedza poparta jest realną wiedzą o popycie i sprzedaży zabiegów w całej Polsce.