Takie social media nie działają!
Często w zapytaniach ofertowych otrzymujemy jako linki do profili Social Media Klinik Medycyny Estetycznej, które mają być dla nas przykładem, czyli “podoba mi się ten profil” i chciałabym podobny.
W samym założeniu oczywiście jest to dla nas bardzo dobra informacja o kierunku w którym powinniśmy zbudować strategię, ale zazwyczaj okazuje się, że otrzymujemy dwa podobne rodzaje wizualnych koncepcji:
- Profil social media od a do z przygotowany przez grafika komputerowego, który tworzy profil tak jakby to była ulotka czy reklama prasowa do magazynu VOGUE.
- Profil social media, który wygląda jak wystawa muzealna rzeźbiarza lub innego artysty
Tutaj od razu pojawia się nasze pytanie: “Czy profil ma być ładny, czy profil ma spełniać określony cel np. pozyskiwać nowych pacjentów zainteresowanych naszymi usługami”.
Nasze doświadczenia jasno pokazują, że te najpiękniejsze profile, które często brane są za wzór oczekiwań, po prostu nie działają czy to w aspekcie budowania wizerunku marki lekarza/kliniki czy w aspekcie zwiększenia liczy pacjentów, ponieważ nie spełniają podstawowej wartości oczekiwanej przez pacjentów: AUTENTYCZNOŚCI.
Pacjenci nie są zainteresowani obserwowaniem profilu, który jest wizją artystyczną grafika a nie realną odpowiedzią na potrzeby pacjentów. Jeśli porównamy profil social media do domu do którego zapraszamy gości, to goście lepiej poczują się w ciepłej, domowej atmosferze, niż chłodnych, zimnych wnętrzach, które przypominają muzeum.
To czego oczekują pacjenci to autentycznego przekazu od osób pracujących w klinice, które pomogą w rozwiązaniu ich problemów i zachęcą do skorzystania z usług m.in. dzięki pokazaniu przebiegu zabiegu oraz jego efektów. Przed przyjściem do kliniki chcą poznać Ciebie bliżej oraz efekty i sposób Twojej pracy. Jeśli do tego dodamy jakość i kreatywność nagrań to będziemy w stanie zbudować ekspercki wizerunek, który przełoży się wzrost zainteresowania kliniką.
Najlepsze profile social media klinik medycyny estetycznej to takie, które nie mają żadnych grafik czy zdjęć stockowych, które tak naprawdę są “zapychaczami” braku wiedzy oraz kreatywności w tworzeniu skutecznych działań marketingowych.
Poniżej znajdziesz przykłady wzorowo prowadzonych social media Klinik Medycyny Estetycznej i Lekarzy, a jeśli chcesz skonsultować z nami swój profil to napisz do nas maila: klinikamarketingu@gmail.com


